Aviso de privacidad

AVISO
DE PRIVACIDAD

ALTIUS
MEXICO DESARROLLADORA, S. DE R.L. DE C.V.

 

En cumplimiento a
lo previsto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de
los Particulares (en adelante «la Ley»), nos permitimos hacer de su conocimiento
lo siguiente:

 

Responsable del
Tratamiento de sus Datos Personales.

 

ALTIUS MEXICO
DESARROLLADORA, S. DE R.L. DE C.V., (en adelante “Altius”) será el responsable
de recabar y dar tratamiento o utilizar los datos personales que usted nos proporcione
(en adelante el “Titular”), para sí o para cualquiera de las sociedades que
sean sus controladas, subsidiarias o filiales.

 

Domicilio del
responsable.

Para efectos del
presente Aviso de Privacidad, Altius señala el domicilio ubicado en Perif.
Blvd. Presidente Manuel Ávila Camacho 118 Green Tower Piso 4 – Oficina 401,
Lomas de Chapultepec III Secc, 11000 Ciudad de México, CDMX.

 

Finalidades del
tratamiento de sus datos personales.

El tratamiento de
los datos personales del Titular será efectuado de conformidad con los
presentes términos y condiciones, por lo que, desde este momento, se entiende
que el Titular otorga su consentimiento para dicho tratamiento.

 

La información que
podrá ser recolectada por Altius de manera directa de su Titular, con su pleno
consentimiento, consiste en:

 

a) La indispensable
para el cumplimiento de la relación jurídica, entre el Responsable y el
Titular, consistente en: (i) nombre, correo electrónico, domicilio, teléfono,
nacionalidad, fecha de nacimiento, género, clave única de registro de
población, registro federal de contribuyentes, estado civil y empresa; (ii) en
caso de solicitudes de empleo, adicionalmente se recabará: empleo deseado,
disponibilidad para reubicarse y viajar, ingreso deseado, grado de estudios,
idiomas y nivel, experiencia profesional, educación, intereses, habilidades y
currículum vitae; y/o (iii) en caso de emisión de comprobante fiscales, se
recabará adicionalmente: registro federal de contribuyentes, domicilio fiscal,
régimen fiscal, forma de pago y uso del comprobante.

 

b) La no
indispensable para el cumplimiento de la relación jurídica entre las partes. De
manera adicional, Altius podrá utilizar los datos personales del Titular para
las siguientes finalidades secundarias: (i) mercadotecnia, publicidad y
prospección comercial; (ii) ofrecerle, en su caso, promociones y/u otros
productos de Altius, sus controladas, subsidiarias y filiales; (iii) hacer de
su conocimiento o invitarle a participar en nuestras actividades no lucrativas
de compromiso social que tengan como objetivo promover el desarrollo de las
personas, a través de proyectos educativos, sociales, ecológicos y culturales;
(iv) para realizar análisis estadístico, de generación de modelos de
información y/o perfiles de comportamiento actual y predictivo; y (v) participar
en encuestas, sorteos y promociones.

 

De igual forma,
durante su visita a esta página, Altius automáticamente puede recabar la
siguiente información respecto de su computadora y su visita: (i) el dominio y
servidor del cual ingresan a Internet; (ii) la dirección de Internet de la
página de la que se enlazó directamente a nuestra página, en su caso; (ii) la
fecha y hora en la que ingresó a nuestra página y cuánto tiempo permaneció en
la página y qué áreas visitó; (iv) su dirección del Protocolo de Internet
(Internet Protocol – IP); y (v) el sistema operativo de su computadora y el
software del navegador. Altius hace de su conocimiento que utiliza herramientas
analíticas de dispositivos móviles y dispositivos electrónicos para tener una
mejor comprensión de la funcionalidad de nuestros portales web y aplicaciones
móviles. Estas herramientas pueden registrar información sobre el uso que el
Titular hace de ellos, lo que incluye la frecuencia con la que el Titular usa
la aplicación, los eventos que tienen lugar dentro de la aplicación y desde
dónde se descargó la misma. Podremos vincular la información registrada en el
software de análisis con los datos personales que el Titular nos envíe.

 

Esta página de
Internet puede utilizar cookies que envían información a su computadora
mientras que navega en nuestra página. Los cookies son únicos a su computadora
y permiten al servidor de Internet recabar información que harán que su uso de
la página sea más fácil y conveniente. Los cookies añaden conveniencia que le
permiten ahorrar tiempo cuando regresa a esta página. Únicamente pueden ser
registrados por su servidor de Internet en el dominio que le emitió el cookie.
Los cookies no pueden ser utilizados para operar programas o ingresar virus a
su computadora.

 

Usamos cookies para
obtener información no personal de visitantes en línea. Los cookies rastrean el
tipo de navegador, sistema operativo y prestador de servicios de Internet y nos
permiten tabular el número total de visitantes en nuestra página. Usted puede
desactivar el cookie en su computadora o programarla para avisarle cuando se le
envían cookies mediante el icono de preferencias de su navegador.

 

Los datos
personales que recabe Altius se administrarán y se tratarán conforme a la
gestión general de éste y tendrán el uso que se describe a continuación: (i)
identificarle; (ii) ubicarle; (iii) comunicarle; (iv) contactarle; (v) enviarle
información; (vi) fines estadísticos y de análisis interno; (vii) fines de
información y contacto con inversionistas; (viii) información a clientes y
consumidores; (ix) búsqueda y contratación de proveedores de bienes y
servicios; (x) proveerle la información, servicios y productos que nos haya
solicitado, informarle sobre cambios en los mismos y evaluar la calidad del
servicio que le brindamos; (xi) revisar y atender sus comentarios; (xii)
comunicarle promociones; (xiii) invitarle a participar en las redes sociales de
Altius; (xiv) fines publicitarios; (xv) cumplimiento a la legislación vigente,
particularmente con la Ley Federal de Prevención e Identificación de
Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita; (xvi) reclutamiento y
selección de personal; (xvii) cumplimiento a las obligaciones derivadas de la
relación que vincule al Titular con Altius; (xviii) realizar el proceso de pago
y la facturación correspondiente, en caso de que así lo requiera; y (xix) envío
de notificaciones con respecto a cambios en este Aviso de Privacidad.

 

Es responsabilidad
del Titular de los Datos Personales el garantizar que los Datos facilitados a
Altius sean veraces y completos, así como comunicar a Altius cualquier
modificación en los mismos a efecto de que éste pueda cumplir con la obligación
de mantener la información actualizada.

 

La temporalidad del
manejo de los Datos Personales del Titular en todos los casos será solo por el
tiempo razonable y para cumplir con las obligaciones que se deriven con motivo
del vínculo que tiene el Titular con Altius.

 

La información que
sea entregada a Altius será debidamente resguardada, conservada y protegida con
los medios tecnológicos y físicos adecuados, a efecto de que se impida su
pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo. Sólo tendrán acceso
a la información aquellas personas estrictamente autorizadas, ya sean
trabajadores, proveedores de bienes o servicios o socios de negocios, quienes
han asumido el compromiso de mantener la información bajo un estricto orden de
confidencialidad y seguridad; para ello los empleados de Altius firman
anualmente una Política de Privacidad, y los proveedores y socios de negocio
han suscrito en los convenios y contratos donde se conviene expresamente la
confidencialidad de la información.

 

En caso de que los
datos personales resguardados sean requeridos por una autoridad de cualquier
índole, ya sea por proceso legal, para responder a cualquier reclamo o acciones
legales, o para proteger los derechos de Altius o sus clientes y el público en
general, estos datos se podrán a su disposición dentro del estricto
cumplimiento a la Ley.

 

Transferencia de
datos personales.

Altius podrá
transferir sus datos personales a terceros, cuando la transferencia: (i) esté
prevista en una Ley o Tratado de los que México sea parte; (ii) sea efectuada a
sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo un régimen de control
común; (iii) sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación
jurídica entre Altius y el Titular; y/o (iv) sea con base en los demás
supuestos establecidos en el Artículo 37 de la Ley Federal de Datos Personales
en Posesión de los Particulares.

 

Ejercicio de
Derechos A.R.C.O.

El Titular tendrá
derecho a solicitar el acceso, rectificación, cancelación u oposición del
tratamiento de sus datos, mediante solicitud escrita dirigida al Departamento
de Datos de Altius, al domicilio de Perif. Blvd. Presidente Manuel Ávila
Camacho 118 Green Tower Piso 4 – Oficina 401, Lomas de Chapultepec I Secc,
11000 Ciudad de México, CDMX, en un horario de 10:00 a 17:00 horas, en días
hábiles.

 

Altius dará
respuesta a las solicitudes del Titular que sean ejercidas por éste previa
acreditación de su identidad con identificación oficial (credencial para votar
con fotografía, pasaporte, cartilla militar, o licencia de conducir), en copia
simple y habiendo exhibido el original para su cotejo, o en caso de actuar por
representación de un tercero, se deberá de presentar el documento público en
que conste o carta poder firmada ante dos testigos.

 

Toda solicitud,
para que sea tramitada, deberá contener y acompañarse lo siguiente:

·       El
nombre del Titular y domicilio (u otro medio) para comunicarle la respuesta a
su solicitud.

·       Los
documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal
del Titular.

·       La
descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se
busca ejercer alguno de los derechos.

·       Cualquier
otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

 

En caso de que el
Titular no señale domicilio para recibir la respuesta, se tendrá por no
presentada la solicitud, para lo cual se emitirá la constancia pertinente.

 

Altius tendrá un
plazo de veinte días hábiles, contados a partir de la fecha en que se recibió
la solicitud, o a partir de que el Titular solventó el requerimiento de
información, para comunicarle al Titular si se acepta o no la misma. En caso de
que la solicitud sea aceptada, se hará efectiva dentro de los quince días
siguientes. Los plazos referidos podrán ser ampliados, por una sola vez, por un
periodo igual cuando esté justificado.

 

La respuesta a las
solicitudes se dará, a elección del Titular, por medio de correo electrónico o
mediante respuesta escrita cuando acuda directamente a las oficinas de Altius
en la dirección señalada a recogerla, pudiéndose reproducir la respuesta en documentos
electrónicos, copias simples, o de manera verbal.

 

Para efectos de
conocer más a fondo los requisitos de las solicitudes, procedencia de las
mismas, formularios, y tiempos de respuesta, el Titular puede contactar al
departamento de datos en cualquiera de las siguientes formas: directamente en
el domicilio Perif. Blvd. Presidente Manuel Ávila Camacho 118 Green Tower Piso
4 – Oficina 401, Lomas de Chapultepec III Secc, 11000 Ciudad de México, CDMX,
con el Departamento de Datos Personales o a la dirección de correo ventas@altiusgroup.com.mx.

 

El Titular de la
información tendrá derecho a revocar el consentimiento para el tratamiento de
sus datos en cualquier momento, para lo cual deberán presentar su solicitud y
reunir los requisitos señalados, a efecto de que Altius efectúe el
procedimiento descrito.

 

Si usted desea
dejar de recibir mensajes promocionales o comunicados de nuestra parte puede
solicitarlo a través del correo ventas@altiusgroup.com.mx.

 

En el supuesto de
que Altius requiera usar sus Datos Personales con fines distintos a los
pactados o convenidos al tenor de la relación jurídica que se tiene con el
Titular, se notificará en forma escrita, telefónica, electrónica, o por
cualquier medio óptico, sonoro, visual u otro que la tecnología permita ahora o
en lo futuro y explicando los nuevos usos que pretenda darle a dicha
información a fin de recabar su autorización.

 

Con el presente
Aviso de Privacidad, el Titular de la información queda debidamente informado
de los datos que se recabaron de ellos y con qué fines, aceptando los términos
que fueron elaborados en cumplimiento a la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

 

Modificaciones al
aviso de privacidad.

El presente aviso
de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas
de nuevos requerimientos legales; de necesidades propias de Altius por los
productos que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en
nuestro modelo de negocio; o por otras causas.

Cualquier
modificación al presente aviso de privacidad le será notificada a través de
cualquiera de los siguientes medios: un comunicado por escrito enviado a su
domicilio; un mensaje enviado a su correo electrónico; o un mensaje dado a
conocer a través de www.enkasa.com.mx

Fecha de
actualización: Marzo 2024.